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Energieunterstützung der Stadt Wien

Mit der Energieunterstützung der Stadt Wien erhalten Wiener*innen Hilfe und Beratung, wenn sie Strom, Gas, Fernwärme oder Heizöl nicht bezahlen können.

Sozialarbeiter*innen unterstützen und helfen nachhaltig, eine Abschaltung zu verhindern bzw. den Energiebezug wiederherzustellen.

Für Auskünfte das Servicetelefon 4000-8040 anrufen, Erreichbarkeit: Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr, außer an gesetzlichen Feiertagen

Energiekosten-Unterstützung Wien Energie

Wien Energie hat ein millionenschweres Energiehilfe-Paket geplant. Wer eine Unterstützung erhält, ist von unterschiedlichen Kriterien abhängig. Diese Informationen werden laufend ergänzt.
Aktuelle Angaben bei Wien Energie anzeigen.

Haushalte mit geringem Einkommen, die von der ORF-Haushaltsabgabe befreit sind, können den 100-Euro-Ausgleichsbonus beantragen. Hier geht’s zum Ausgleichsbonus

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VERBUND-Stromhilfefonds der Caritas

 

Der VERBUND-Stromhilfefonds der Caritas hilft notleidenden Menschen in Österreich, sich aus der „Energiefalle“ zu befreien.

Betroffene Menschen können sich in mehr als 70 Sozialberatungsstellen der Caritas in allen Bundesländern melden.

Volkshilfe Wien – Wohn- und Energiekompass

Sozial- und Energieberatung und/oder Anträge zu finanziellen Unterstützungsleistungen für Personen mit Hauptwohnsitz in Wien sind mit Terminvereinbarungen unter sozialberatung@volkshilfe-wien.at oder telefonisch unter 01/36064-0 möglich.

Montag, Dienstag, Donnerstag: 8:00-12:00 und 13:00-17:00 Uhr, Mittwoch: 13:00-17:00 Uhr, Freitag: 8:00-12:00 Uhr

Die Beratung erfolgt mehrsprachig, freiwillig und kostenlos. 

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Ombudsstellen

Ombudsstelle für Fernwärme

Die Ombudsstelle für Fernwärme wird von der Wien Energie GmbH betreut:
E-Mail: energiearmut(at)wienenergie.at
Telefon: 0800 500 799
Telefonische Beratung: Mo, Di, Do, Fr von 8-12 Uhr sowie Mi von 12-15 Uhr

 

Ombudsstelle für Strom/Erdgas

Die Ombudsstelle für Strom & Erdgas wird von der Wien Energie Vertrieb GmbH & Co KG betreut:
E-Mail: energiearmut(at)wienenergie.at
Telefon: 0800 500 788
Telefonische Beratung: Mo, Di, Do und Fr von 8-12 Uhr sowie Mi von 12-15 Uhr

 

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